資通設備維護服務
硬體為何需要維護?
“硬體”是 IT 架構的基礎。伺服器、系統儲存設備及周邊裝置都是您每天維護重要商業應用程式與功能所仰賴的工具，但這些工具也可能會故障，導致企業承受無預警的停機時間、增加的成本以及潛在的營業收入損失。
停機造成的影響?
- 營運中斷，損失商機
- 商譽損失，客戶信賴度降低
- 資安風險，修復成本高昂
- 團隊效率降低
- 法規面風險
以上幾點都會導致企業營運並且毀損商譽。
益處:
客制服務，依不同的設備及品牌，提供技術支援
備料完整，縮短維修時間，提高設備可靠性
產品線囊括眾多品牌及眾多設備
原廠合約VS 客製合約
| 原廠合約 | 客製合約 | |
|---|---|---|
| 價格 | 高 | 優惠 |
| 時效 | 較無彈性 | 依需求 |
| 保養 | X | O |
| 備機 | X | O |
| 零件 | 原廠 | 原廠 |
| 庫存 | 常態備料 | 依需求 |
| 品項 | 自家品牌 | 多元 |
| 報修 | 客服 | 多元 |
原廠授權維修品牌
Server & Storage
- HPE
- Lenovo & IBM
- Dell
- ASUS
- Synology
高階儲存設備
- HPE 3PAR & EVA
- Nimble
- Dell & EMC
- NetApp
網路服務
- Cisco
- Fortinet
- Juniper
- HPE Network & Lenovo Network & Dell Network